MT Mekanik Tesisat olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında korunmasına azami hassasiyet göstermekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca, web sitemiz (www.mtmekaniktesisat.com.tr) üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MT Mekanik Tesisat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda değerlendirilecektir.
2. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?
İletişim formumuzu kullanmanız durumunda yalnızca aşağıdaki bilgileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Verisi: Adınız, Soyadınız
- İletişim Verisi: Telefon numaranız
- Talep/Şikayet Verisi: Tesisat arıza detayı, formdaki mesaj alanına yazdığınız metinler ve seçtiğiniz hizmet konusu.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi
İletişim formu aracılığıyla toplanan verileriniz; teknik servis hizmetinin sağlanabilmesi, taleplerinize hızlı geri dönüş yapılabilmesi, arıza tespiti ve fiyatlandırma sunulabilmesi amacıyla işlenmektedir.
Bu veriler, KVKK Madde 5/2-c uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve Madde 5/2-f uyarınca "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Verilerin Aktarımı ve Depolanması (Önemli Bilgilendirme)
Web sitemizdeki iletişim formu, verileri harici bir veritabanında (sunucuda) depolamamaktadır. Formu doldurup gönderdiğinizde, yazdığınız bilgiler tarayıcınız aracılığıyla doğrudan uçtan uca şifreli mesajlaşma uygulaması olan WhatsApp platformuna yönlendirilmekte ve firmamıza mesaj olarak iletilmektedir. Verileriniz üçüncü şahıs şirketlere pazarlama vb. amaçlarla satılmaz ve devredilmez.
5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için mtmekanik42@gmail.com e-posta adresinden veya 0537 479 81 38 numaralı hattan bizimle iletişime geçebilirsiniz.